到位了。   晚上，八点前后来了一波小高潮，连着开出去五个房间。   夏英一直在厅里看着，小声的跟保安再次交待晚上的工作。   “每隔一小时上楼巡逻一次，你们两人倒着，一楼大厅不能离了人。”   招的这批员工虽然经过了一段时间的培训，可实战经验少，客人一多的时候，难免就有点慌乱。   正跟保安交待着，有个客人来前台问：“服务员，有退烧药吗？我同事可能有点烧……”   前台的小姑娘记得培训内容，他们是服务行业，遵循的是客户是衣食父母的原则，除了态度要好，也要尽可能帮助客人解决一些小问题，遂热心...